Вдова умершего ветерана боевых действий

Постановление Правительства РФ от 20 июня 2013 г. N 519

Вдова умершего ветерана боевых действий

Постановление Правительства РФ от 20 июня 2013 г. N 519
“Об удостоверении члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий”

12 июля 2018 г., 21 мая 2020 г.

В соответствии со статьей 28 Федерального закона “О ветеранах” Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемые:

единый образец бланка удостоверения члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий;

описание бланка удостоверения члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий;

инструкцию о порядке заполнения, выдачи и учета удостоверений члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий.

2.

 Установить, что удостоверения, выданные членам семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий до вступления в силу настоящего постановления, а также удостоверения о праве на льготы, единый образец которых утвержден до 1 января 1992 года, действительны для предоставления членам семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий мер социальной поддержки.

3. Министерству труда и социальной защиты Российской Федерации:

давать разъяснения по вопросам, связанным с применением инструкции о порядке заполнения, выдачи и учета удостоверений члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий;

обеспечить изготовление и передачу бланков удостоверений члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий, соответствующих требованиям, предъявляемым к защищенной полиграфической продукции (уровень Б), по заявкам государственных органов, имеющих право на их выдачу.

4.

 Финансовое обеспечение расходов, связанных с изготовлением бланков удостоверений члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий, а также передачей бланков удостоверений имеющим право на их выдачу государственным органам, осуществляется в пределах бюджетных ассигнований федерального бюджета, предусмотренных Министерству труда и социальной защиты Российской Федерации на соответствующий финансовый год на указанные цели.

5. Настоящее постановление вступает в силу с 1 июля 2013 г.

Единый образецбланка удостоверения члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий

(утв. постановлением Правительства РФ от 20 июня 2013 г. N 519)

Обложка бланка удостоверения

————————– УДОСТОВЕРЕНИЕ ————————–

Внутренняя левая и правая стороны бланка удостоверения

__________________________________________________________(наименование государственногооргана, выдавшегоудостоверение)УДОСТОВЕРЕНИЕСерия _______ N _________________________(фамилия)_____________________(имя)_____________________(отчество)ФОТО_____________(личная подпись)МППредъявитель настоящегоудостоверения – член семьипогибшего (умершего)(нужное подчеркнуть)инвалида войны, участника ВеликойОтечественной войны и ветеранабоевых действий(пп. ____п. ____ статьи 21Федерального закона “О ветеранах”)имеет право на меры социальнойподдержки, установленныеФедеральным законом “О ветеранах”УДОСТОВЕРЕНИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НА ВСЕЙТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИСрок действия удостоверения______________________________Дата выдачи “___”________ 20__ г._____________________________________(подпись руководителя государственногооргана, выдавшего удостоверение)МП

Описаниебланка удостоверения члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий

(утв. постановлением Правительства РФ от 20 июня 2013 г. N 519)

1. Обложка бланка удостоверения размером 7 х 10 см изготавливается из ледерина или ПВХ серого цвета. На лицевой стороне имеется надпись “УДОСТОВЕРЕНИЕ”.

2.

 На левой внутренней стороне бланка удостоверения размещается:

в верхней части – две пустые строки, под нижней строкой – надпись “(наименование государственного органа, выдавшего удостоверение)”;

ниже – надпись “УДОСТОВЕРЕНИЕ”, под ней – “Серия _________ N_____”;

по центру – три пустые строки с надписями под ними “(фамилия)”, “(имя)”, “(отчество)”;

в левом нижнем углу – место для фотографии размером 3 x 4 см, ниже справа – место для печати;

в правом нижнем углу, под нижней строкой – надпись “(личная подпись)”.

3. На правой внутренней стороне бланка удостоверения размещается:

в верхней части – надпись “Предъявитель настоящего удостоверения – член семьи погибшего (умершего)”, под ней – слова “(нужное подчеркнуть)”, далее – надпись “инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий (пп. ____п. ____ статьи 21 Федерального закона “О  ветеранах”) имеет право на меры социальной поддержки, установленные Федеральным законом “О ветеранах”;

по центру – надпись “УДОСТОВЕРЕНИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ”;

ниже – надпись “Срок действия удостоверения”, под ней – пустая строка;

в нижней части указывается дата выдачи, далее под нижней строкой – надпись “(подпись руководителя государственного органа, выдавшего удостоверение)”, слева – место для печати.

4.

 Бланк удостоверения соответствует требованиям, предъявляемым к защищенной полиграфической продукции (уровень Б).

Инструкцияо порядке заполнения, выдачи и учета удостоверений члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий

(утв. постановлением Правительства РФ от 20 июня 2013 г. N 519)

12 июля 2018 г., 21 мая 2020 г.

1. Удостоверение члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий (далее соответственно – член семьи погибшего (умершего), удостоверение), выдаваемое лицам, указанным в статье 21 Федерального закона “О ветеранах”, является документом, подтверждающим их право на меры социальной поддержки.

2.

 Выдача удостоверений членам семьи погибшего (умершего) производится на основании личного заявления члена семьи погибшего (умершего) или законного представителя члена семьи погибшего (умершего), поданного в форме документа на бумажном носителе либо в форме электронного документа в соответствии с требованиями, установленными постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. N 553, следующими уполномоченными органами:

гражданам, пенсионное обеспечение которых осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации “О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии Российской Федерации, органах принудительного исполнения Российской Федерации, и их семей”, – органами, осуществляющими их пенсионное обеспечение;

гражданам, пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации, а также гражданам, не получающим пенсию, – государственными органами, уполномоченными в соответствии с законодательством субъектов Российской Федерации.

3. Удостоверение выдается члену семьи погибшего (умершего) под роспись.

4.

 Выданные удостоверения регистрируются в книге учета удостоверений члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий (далее – книга учета) согласно приложению. Книга учета должна быть пронумерована, прошнурована и скреплена подписью руководителя соответствующего государственного органа и печатью.

5. При получении удостоверения законным представителем члена семьи погибшего (умершего) в книгу учета вносятся паспортные данные этого лица, а также реквизиты доверенности на получение удостоверения, оформленной в установленном порядке. В книге учета расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение.

6. При заполнении бланка удостоверения записи в строках, касающихся наименования государственного органа, выдавшего удостоверение, фамилии, имени и отчества, производятся без сокращений.

После слов “Предъявитель настоящего удостоверения – член семьи погибшего (умершего) (нужное подчеркнуть) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий” указывается номер подпункта и пункта или пункта статьи 21 Федерального закона “О ветеранах”, в соответствии с которым гражданин относится к членам семьи погибшего (умершего).

В строке, касающейся срока действия удостоверения, проставляется отметка “бессрочное” или “действительно до (указывается дата)”. Удостоверение, срок действия которого истек, считается недействительным и подлежит сдаче.

Если в удостоверение внесена неправильная или неточная запись, то заполняется новое удостоверение.

Удостоверение подписывается руководителем государственного органа, выдавшего удостоверение, и заверяется печатью. Фотография предъявителя удостоверения также заверяется печатью.

7. Если удостоверение пришло в негодность или утрачено, то выдается дубликат удостоверения.

Оформление и выдача дубликата удостоверения производятся в порядке, установленном для выдачи удостоверения, органами, выдавшими подлинник удостоверения в соответствии с пунктом 2 настоящей инструкции, а в случае упразднения (реорганизации) указанных органов – органами, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации или законодательством субъектов Российской Федерации переданы функции упраздненных (реорганизованных) органов.

При этом в верхней части правой внутренней стороны удостоверения ставится штамп “Дубликат”, делается запись “Выдан взамен удостоверения серии _____ N ______” и заверяется печатью уполномоченного органа.

Дубликат удостоверения выдается на основании заявления члена семьи погибшего (умершего), поданного в форме документа на бумажном носителе либо в форме электронного документа в соответствии с требованиями, установленными постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. N 553, с объяснением обстоятельств утраты (порчи) удостоверения. Испорченное удостоверение сдается по месту получения дубликата удостоверения.

8. Бланки удостоверений являются документами строгой отчетности и выдаются по заявке должностному лицу, ответственному за учет, хранение и выдачу удостоверений.

Приложение
к Инструкции о порядке заполнения,выдачи и учета удостоверений членасемьи погибшего (умершего) инвалидавойны, участника Великой Отечественной

войны и ветерана боевых действий

Книга
учета удостоверений члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий

N п/пФамилия, имя, отчествоПаспортные данные получателя (реквизиты доверенности на получение удостоверения)Домашний адресНомер личного делаСерия, номер удостоверенияДата выдачи удостоверенияПодпись лица, ответственного за выдачу удостоверенийПодпись получателя
123456789

Источник: https://base.garant.ru/70401076/

Мужество пришлось отстаивать в суде

Вдова умершего ветерана боевых действий

Как стало известно “Ъ”, вдове офицера, погибшего в катастрофе военного самолета Ан-26 в аэропорту Хмеймим, пришлось доказывать через суд, что ее муж, награжденный орденом Мужества за войну в Сирии, имеет посмертное право на статус ветерана боевых действий, а она сама и двое их несовершеннолетних детей — право на получение повышенной пенсии. Отказывая вдове в выплатах, военкомат ссылался на то, что у погибшего капитана не было ветеранского удостоверения. Установив, что офицер не получил документ, потому что «не вернулся живым к месту дислокации своей воинской части», суд обязал военкомат расплатиться.

Волгоградский областной суд утвердил решение Центрального райсуда Волгограда, удовлетворившего иск Елены Петиной, поданный к военному комиссариату области в интересах как самой женщины, так и ее несовершеннолетних детей Дмитрия и Татьяны.

Обращаясь с заявлением в суд, госпожа Петина требовала установить факт выполнения ее супругом, капитаном 20-й отдельной гвардейской мотострелковой Прикарпатско-Берлинской Краснознаменной ордена Суворова бригады Минобороны Сергеем Петиным специальных задач на территории Сирийской Арабской Республики в период с 6 декабря 2017 года по 7 марта 2018 года, признав за ней и ее детьми права на социальные гарантии, предусмотренные законами «О ветеранах» и «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу…», на получение повышенной пенсии в связи с потерей кормильца. Кроме того, женщина настаивала, чтобы с военкомата взыскали 24,8 тыс. руб. задолженности, которые она могла получить, если бы военные чиновники своевременно признали положенные ей льготы.

В обоснование заявленных требований представитель госпожи Петиной привела данные из личного дела военнослужащего, погибшего при крушении самолета Ан-26 в аэропорту Хмеймим 7 марта прошлого года и сразу несколько решений «органов военного управления», подтверждающих, что капитан воевал в Сирии.

В свою очередь, представитель военкомата предлагал отклонить иск, ссылаясь на то, что при жизни военнослужащему Петину удостоверение ветерана боевых действий не выдавалось, в связи с чем «отсутствуют законные основания» для признания за членами его семьи права на социальные гарантии.

В деле, признал ответчик, действительно содержатся документы, подтверждающие факт участия капитана Петина в боевых действиях, но комиссариат «не правомочен признавать право погибшего» на получение соответствующего удостоверения «в целях установления в дальнейшем статуса истцов как членов семьи ветерана».

Следовательно, полагал представитель военкомата, иск предъявлен к ненадлежащему ответчику.

Выслушав представителя истца, ответчика и исследовав письменные материалы дела, суд пришел к выводу, что заявленные требования подлежат удовлетворению.

Согласно приказу министра обороны РФ Сергея Шойгу №595 за 2017 год, лица, с сентября 2015 года воевавшие в Сирии, для получения удостоверения ветерана боевых действий должны предоставлять выписки из приказов, подтверждающие выполнение ими специальных задач.

В соответствии с законом «О ветеранах», получение пенсии в качестве меры социальной поддержки предоставляется супруге погибшего ветерана боевых действий, не вступившей в повторный брак, и ее несовершеннолетним детям.

Судом было установлено, что истец Елена Петина является супругой военнослужащего, в течение 92 суток, в том числе в момент гибели, выполнявшего специальные задачи в Сирии. За боевые отличия в этой стране Сергей Петин был награжден медалью «Участнику военной операции в Сирии» и орденом Мужества.

С 1 апреля 2018 года военным комиссариатом Волгоградской области госпоже Петиной и двум ее несовершеннолетним детям выплачиваются пенсии по случаю потери кормильца. Однако, выяснилось в суде, данные выплаты были назначены без учета того, что капитан Петин как участник боевых действий имел статус ветерана.

Право на таковой за ним фактически было закреплено приказом командира части в Сирии, в которую был откомандирован военнослужащий, отметившим его непосредственное участие в боях. Суд признал, что за соответствующими документами военнослужащие, в том числе и Сергей Петин, должны обращаться лично.

Но поскольку капитан Петин «не вернулся живым к месту дислокации своей воинской части в Волгограде», то удостоверение ветерана он физически не мог получить. Таким образом, документ, решил суд, не получен «по объективным, не зависящим от сторон обстоятельствам».

Признав капитана участником боевых действий, суд удовлетворил иск его вдовы в полном объеме, в том числе и в части недополученных ею выплат. Впоследствии решение было подтверждено Волгоградским облсудом.

Отметим, что это уже как минимум второй иск, связанный с авиакатастрофой в Хмеймиме, жертвами которой стали 39 военнослужащих. Это самая крупная единовременная потеря в сирийской кампании. Как уже сообщал “Ъ”, вдове офицера Андрея Пыленка также пришлось обращаться в суд, чтобы заставить военкомат Владимирской области выплачивать ей и двум детям повышенные пенсии.

При этом следует отметить, что в спорах с военкоматами в судах приходится отстаивать свои интересы даже вдовам героев России.

Так, Гелена Пешкова, муж которой пилот Олег Пешков погиб в Сирии 24 ноября 2015 года и посмертно был удостоен высшего звания, в том же году подала иск в Правобережный райсуд Липецка, чтобы доказать право, свое и двух детей, на повышенную пенсию по случаю потери кормильца.

Социальные выплаты, как выяснилось в суде, были назначены без учета 100-процентной надбавки, положенной родственникам Героя России. «Обратить решение к немедленному исполнению»,— постановил тогда суд. Обжаловать это решение военкомат не стал.

Николай Сергеев

Источник: https://www.kommersant.ru/doc/3931751

Выдача удостоверения о праве на меры социальной поддержки вдовам, нетрудоспособным членам семьи погибшего

Вдова умершего ветерана боевых действий

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Администрацией, должностными лицами, государственными гражданскими служащими Санкт‑Петербурга в Администрации в ходе предоставления государственной услуги.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования, в том числе является:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
  • нарушение срока предоставления государственной услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской
  • федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
  • отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
  • затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
  • отказ Администрации, предоставляющей государственную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию.

Жалоба может быть направлена по почте, через подразделение Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — МФЦ), с использованием информационно‑телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Администрации Санкт‑Петербурга (www.gov.spb.ru), федерального Портала либо Портала (www.gu.spb.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя. При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

Администрация и ее должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на доступ к информации, содержащейся в этих документах, материалах.

При этом документы, ранее поданные заявителями в Администрацию и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
  • копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

В случае если жалоба подана заявителем в Администрацию, в компетенцию которой не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанная Администрация направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение исполнительный орган государственной власти и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение исполнительном органе государственной власти.

Жалоба должна содержать:

  • наименование Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего;
  • Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Жалоба на решение, принятое главой Администрации, подается в Правительство Санкт‑Петербурга и вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Администраций. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга, а также в иных формах;
  • отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

  • наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
  • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
  • фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
  • основания для принятия решения по жалобе;
  • принятое по жалобе решение;
  • в случае если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
  • сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации, предоставляющей государственную услугу.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и(или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в случаях:

  • наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
  • подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями.

Администрация вправе оставить жалобу без ответа в случаях:

  • наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, Администрация сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, Администрация в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Исполнительные органы государственной власти Санкт‑Петербурга и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения МФЦ, жалоба (претензия) направляется в адрес Администрации, заключившей с МФЦ соглашение о взаимодействии.

В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия государственных гражданских служащих Администрации (Отдел социальной защиты населения (далее — ОСЗН), предоставляющей государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена в адрес главы Администрации.

В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия главы Администрации (ОСЗН), жалоба (претензия) может быть направлена в Правительство Санкт‑Петербурга и вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Администраций.

Порядок обжалования решения по жалобе. Решение Администрации (ОСЗН), принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в судебном порядке.

Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

Источник: https://gu.spb.ru/188047/traditional/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.